Ihre Fragen.
Unsere Antworten.
Die Marke für bezahlbare Klimaanlagen inkl. Einbau in Deutschland – Faire Preise, schnelle Lieferung und Direkttermin für Ihren Einbau.
Alles für Ihr perfektes Raumklima!
Ich benötige längere Kältemittelleitungen.
Falls Sie längere Kältemittelleitungen benötigen, können Sie diese individuell in unserem Shop bestellen und vorbestellen. Wir melden uns dann bei Ihnen.
Wie lange dauert der Einbau?
Einbau einer Klimaanlage dauert in der Regel 2-4 Stunden.
Wie verläuft eine Montage?
Nach der bestellung erhalten Sie einen Zugang zu unserer App. Dort erhalten Sie einen verifizierten Einbaupartner und senden Ihnen den nächstgelegenden Einbautermin zu.
Liefern und montieren Sie auch im Ausland?
Wir versenden weltweit, aber: Alle Bestellungen außerhalb Deutschlands müssen mit unserem Team über service@klimanext.de vereinbart werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote. Bitte beachten Sie: Unseren Montage-Service können wir aktuell nur innerhalb von Deutschland anbieten.
Wie verläuft eine Bestellung bis sie ankommt?
Nach der Bestellung senden wir Ihnen per Mail oder Telefonisch alle wichtigen Informationen zu, die Sie für Ihre Klimaanlage benötigen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellungen erhalte?
Bei Verfügbarkeit benötigen Bestellungen, die hier bearbeitet werden 3-7 Werktage, um zuzustellen.
Was ist in der Standard-Montage inklusive?
Unsere Standard-Montage deckt in der Regel alles für einen reibungslosen Einbau ab: Anfahrt der Techniker, 1x Wanddurchbruch und Einbau der KlimaNEXT Anlage. Einbaubedingungen etc. koordinieren wir mit Ihnen nach dem Kauf über unsere App.
Wird die Anlage auch an den Strom angeschlossen?
Unsere zertifizierten Kältetechniker übernehmen die komplette kältetechnische Installation und nehmen die Anlage in Betrieb.
Brauche ich eine Genehmigung für den Einbau?
Wenn Sie zur Miete wohnen, benötigen Sie zwingend das schriftliche Einverständnis Ihres Vermieters. Als Wohnungseigentümer in einem Mehrfamilienhaus (WEG) brauchen Sie in der Regel die Zustimmung der Eigentümergemeinschaft, da das Außengerät das optische Erscheinungsbild der Fassade verändert. Bei Eigenheimen sind Sie meist frei in Ihrer Entscheidung (lokale Denkmalschutzvorgaben ausgenommen).
Brauche ich eine Genehmigung für den Einbau?
Wenn Sie zur Miete wohnen, benötigen Sie zwingend das schriftliche Einverständnis Ihres Vermieters. Als Wohnungseigentümer in einem Mehrfamilienhaus (WEG) brauchen Sie in der Regel die Zustimmung der Eigentümergemeinschaft, da das Außengerät das optische Erscheinungsbild der Fassade verändert. Bei Eigenheimen sind Sie meist frei in Ihrer Entscheidung (lokale Denkmalschutzvorgaben ausgenommen).
Wo kann das Außengerät platziert werden?
Ideal sind gut belüftete Orte. Das Außengerät kann auf dem Balkonboden, an der Hauswand (mittels einer speziellen Wandkonsole) oder auf einem Flachdach platziert werden. Über service@klimanext.de helfen wir Ihnen auch gerne bei der richtigen Positionierung & weiteren Fragen.
Wie laut ist das Außengerät? Stört das meine Nachbarn?
Moderne Klimaanlagen sind extrem leise. Die Außengeräte erzeugen im Höchstbetrieb meist nur zwischen 45 und 50 Dezibel – das entspricht etwa einem leisen Gespräch oder Vogelgezwitscher. Zudem achten unsere Monteure darauf, gesetzliche Abstandsflächen zum Nachbargrundstück einzuhalten. Um Ruhestörungen müssen Sie sich also keine Sorgen machen.
Kann ich mit der Klimaanlage auch heizen?
Ja, absolut! Moderne Split-Klimaanlagen sind im Grunde Luft-Luft-Wärmepumpen. Sie können den Kreislauf umkehren und im Winter hocheffizient und kostengünstig heizen. Gerade in den Übergangsmonaten (Frühling/Herbst) ist das oft günstiger und deutlich schneller, als die Zentralheizung einzuschalten.
Wie oft muss die Anlage gewartet werden?
Für eine optimale Hygiene, konstante Leistung und eine lange Lebensdauer empfehlen wir, die Klimaanlage jedes halbe Jahr warten zu lassen. Dabei werden die Filter gereinigt oder getauscht, das System desinfiziert und der Kältemitteldruck geprüft. Gerne helfen wir Ihnen dabei über service@klimanext.de.